Коммерческая деятельность: учебник для бакалавров / Синяева И. М., Романенкова О. Н., Земляк С. В., Синяев В. В.- М.: Издательство Юрайт, 2014. — 506 с. – Серия: Бакалавр. Базовый курс.
Развитие товарно-денежных отношений в России за последние 20 лет подтвердило необходимость в специалистах с новым типом мышления, а для этого требуется издание комплексного учебника, сочетающего теорию и практику коммерции-торговли-маркетинга, который позволит читателям успешно ориентироваться в сложном мире бизнеса. Именно такую книгу вы держите сейчас в руках. Ее цель — дать теоретические знания и показать на практических примерах особенности коммерческих отношений на российском рынке, связанные с ними задачи и их решениях.
Учебник разработан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования РФ третьего поколения. Для бакалавров, обучающихся по направлениям «Экономика», „Менеджмент“, „Маркетинг“, „Логистика“, „Торговое дело“; представителей малого и среднего бизнеса, которые занимаются организацией коммерции и управлением торговыми отношениями; топ-менеджерам российских компаний; ответственным за сбыт и поставку товаров; руководителям среднего звена производственных компаний; менеджерам, работающим в области розничных продаж; управляющим товаропотоками в ретейле; преподавателям, аспирантам, слушателям программ бизнес-образования, институтов повышения квалификации.
Оглавление
Предисловие
Глава 1. Концепция маркетинга коммерции
1.1.Рынок — объективная основа коммерческой деятельности
1.2. Маркетинг коммерции
1.3. Специфика управления маркетингом в сфере инноваций
1.4. Социальная ориентация сетевого бизнеса
Глава 2. Специфика сферы услуг
2.1. Содержание сферы услуг
2.2. Механизм управления маркетингом услуг
2.3. Услуги аутсорсинга
Глава 3. Внутрифирменное планирование
3.1. Технология планирования коммерческой деятельности
3.2. Бизнес-план — системный документ рыночной устойчивости
3.3. Оперативное планирование
3.4. План маркетинга и операционные программы
Глава 4. Организация материально-технического снабжения
4.1. Организационный механизм материального обеспечения
4.2. Планирование снабжения, обеспечение цехов и работа с поставщиками
4.3. Электронные закупки
Глава 5. Ассортиментная политика
5.1. Порядок формирования ассортимента товаров. Структура товарного ассортимента
5.2. Категорийный менеджмент
5.3 Оценочные модели ассортимента (АВС-анализ и XYZ-анализ продукции)
Глава 6. Коммерческая деятельность по сбыту товаров на предприятиях
6.1. Маркетинговая деятельность по сбыту готовой продукции
6.2. Ценовая политика сбыта с учетом конкурентной среды
6.3. Стимулирование сбыта в коммерции
Глава 7. Организация оптовой торговли
7.1. Социально-экономическое содержание оптовой торговли
7.2. Мерчендайзинг
7.3. Методы планирования продаж и составление трейд-маркетингового бюджета
Глава 8. Розничная торговля
8.1. Структура, механизм и содержание розничной продажи
8.2. Система франчайзинга и практика организации сетевого ретейлинга
8.3. Стимулирование сбыта и продаж как инструмент интегрированных коммуникаций
8.4. Интернет-торговля
Литература
Глоссарий