«Ловушки мышления» Чип Хиз, Дэн Хиз „Манн, Иванов и Фербер“, Москва 2014.
Умный учится на чужом …успехе
»Мудрец тот — кто отличает ловушку от возможности.»
Дэвид Митчелл. «Облачный атлас»
В течение последних пары месяцев практически каждый день ко мне обращается
А ведь в на протяжении дня мы принимаем бесчисленное множество решений, начиная с незначительных/бытовых – чем позавтракать, продолжая более значимыми – добираться на работу на собственном авто или общественным транспортом, заканчивая вообще глобальными – принимать ли приглашение на конференцию американской ассоциации и пр. И всегда хочется очень надеяться на то, что сделанный выбор является лучшим! Но только использовать крайние опции: «развитую интуицию» или „холодный расчёт“ не всегда оказывается правильным. Совсем просто угодить в ловушку предвзятости, доверяя лишь интуиции или же наоборот „налететь на чёрного лебедя“ в сосредоточенной работе разума. К сожалению, как нет лекарства от всех болезней, так и нет единого подхода к решению „наилучшего выбора“, а решение принимать нужно!
Чип и Дэн Хиз предлагают собственную методику поэтапной выработки правильного решения с аббревиатурой WRAP: расширьте поле выбора, проверьте свои предположения в реальных условиях, дистанцируйтесь перед решением, приготовьтесь к возможной ошибке. Здесь возможно Вас может постигнуть разочарование: «Всего-то!» – недовольно воскликнет Ваше сознание. Но тут очень полезно вспомнить правило Бритвы Оккама, суть которого: „Не следует множить сущее без необходимости“. После ознакомления с различными вариантами применения методики WRAP, становится понятно, что данного алгоритма более чем достаточно.
Оказывается, что каждая из методик, стоящая за каждой из четырёх заглавных английских букв, всего лишь верхушка айсберга, а сама ледяная гора состоит из множества дополнительных приёмов. Часто с очень экзотическими названиями: «переместить прожектор», „10/10/10“, „приемник“, „учинг“, „прекратить делать“, „минные растяжки“, „буферный фактор“, „и — или“, „защита через недостатки“, „влюбиться два раза“ и пр. На книжных страницах каждая методика не только „разжёвана“ и разобрана на разнообразных примерах, но и доведена в применении до логического конца, а в конце ещё раз выскакивает „напоминалкой“, но уже в виде „сухого остатка“.
В завершении книги приводятся более десятка наиболее распространённых препятствий, и схемы их преодоления. На мой взгляд эта «горячая» десятка в том или ином виде перекрывает практически 80% наших острых жизненных вопросов. Вы только подумайте: скольких бессонных часов вы сможете избежать, из скольких стрессовых ситуаций выйти с „не расшатанными нервами“, да и вообще как круто вы сможете изменить свою жизнь далеко не в худшую сторону.
PS. «Единственная точная наука — мышление задним умом.»
Гай Беллами
Козуля Игорь Иванович
Директор по маркетингу, MBA
Член Гильдии маркетологов