Креативный директор агентства. Аудитор-стратег: бренда, бизнеса, сервиса.
Эксперт в области нейромаркетинга, коучинга и сервисного дизайна. Эксперт АБКР и WorldSkills Russia, член Союза дизайнеров России. Пишу книгу #гештальтсервис для бизнеса в сфере услуг.
Образование:
Факультет искусств, ОмГПУ.
Дополнительное образование:
Годовой курс «Маркетинг и бренд-менеджмент» Британской высшей школа дизайна – (Universal University);
Обучение в Московской школе инноваций и креативных методик IKRA
Специализация:
· Бизнес-консалтинг: стратегии и инновации
· Создание конкурентных продуктов и брендов
· Продвижение и бренд-коммуникация
Диапазон сфер, в которых создавали успешные проекты:
FMCG | IT | Медицина | Недвижимость | Household | E-commerce | Вузы | Госструктуры | Банки | Косметика | Парфюмерия | Аудиоиндустрия | Логистика | Товары для детей | Спорт | Тяжелая промышленность | HoReCa | Франшизы | Зоотовары | Агроотрасль | Производство | СТМ | Архитектура и строительство | Инвестиционные проекты
Персональная экспертиза сосредоточена:
· Маркетинговые исследования рынка, потребителя, конкурентов, поиск ниш, истинных инсайтов.
· Разработка стратегии, диагностика и перепаковка компании/проекта, на любом этапе бизнеса.
· Бизнес-процессы: аудит, оптимизация, эффективность.
· Сервисный дизайн, аудит сервиса.
· Бренд-диагностика.
· Нейромаркетинг.
· Модерация стратегических сессий.
Профессиональный опыт:
23 года в профессии,
8 из них – отдел маркетинга и PR, «СберБанк»,
5 – преподаватель кафедры дизайна ОмГТУ,
16 лет – в собственном бизнесе.
Публичные выступления:
Спикер крупных форумов и международных выставок:
ПМЭФ, ПРОДЭКСПО, «Всероссийский жилищный конгресс», «Российская Креативная неделя», NON FOOD ASIA EXPO, Daily tech, Research expo, Московский риэлторский форум Fresh up, национальный конгресс «Управление частной клиникой в России», CJF, «Мир Детства», УпакЭкспо, HouseholdExpo, Neva Buyers week, WordFood, Peterfood, InterFoof, MAP Russia, ChemiCos, «Российский винодельческий форум», BeviTec, GlobalFresh, «Матрица рекламы», Clean Expo и другие.
Выставочная деятельность:
Член жюри национальных премий Silver Mercury и «Серебряный Лучник», фестивалей Moscow Travel Create и G8 AWARDS.