Евгений Димитко, член Гильдии Маркетологов задепонировал в Российском Авторском Сообществе (РАО) статьи:
— «Эффективные программы лояльности пассажиров», свидетельство РАО № 17390 (аннотация) и
— „Лояльность пассажиров и потребителей с минимальными затратами“, свидетельство РАО № 17319 (аннотация).
В статьях автор рассматривает проблематику известных программ лояльности и предлагает альтернативные варианты развития долговременной лояльности в сферах пассажирских авиаперевозок и розничного ритейла.
Методики направлены на создание дополнительной воспринимаемой ценности для потребителей вне зависимости от частоты/суммы полетов/покупок с минимальными финансовыми затратами со стороны компании.