Планирование и метрики маркетинга

Мусатов Б.В., Мусатова Ж.Б.

Планирование и метрики маркетинга. Учебное пособие. М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2018.

ISNB 978-5-7307-1247-8

Учебное пособие предназначено для всех, кто интересуется вопросами разработки стратегических и операционных планов маркетинга, методиках расчета основных показателей, используемых в маркетинге. Цель пособия - дать теоретические знания и помочь развить навыки в области планирования и аудита маркетинга и использования метрик в маркетинговой деятельности компании. При подготовке учебного пособия авторы использовали многолетний опыт преподавания данного курса студентам факультета маркетинга РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Учебное пособие состоит из семи глав, порядок которых соответствует логике разработки плана маркетинга. В первой раскрывается сущность и значение планирования маркетинга, рассматриваются типы маркетинговых планов, логическая схема их подготовки.

В материалах следующих пяти глав подробно излагается содержание основных этапов составления стратегических и операционных планов, рассматриваются способы контроля и выполнения планов, организации и содержание аудита.

Седьмая глава посвящена новым направлениям в области маркетингового планирования, основанным на использовании метрик маркетинга и построении системы сбалансированных показателей.

Учебное пособие будет интересно как студентам магистратуры и аспирантуры, так и слушателям программ бизнес-образования, а также же практикующим маркетологам.

Мусатов Б.В., Мусатова Ж.Б.