Шевченко Д. А., Чвякин В. А., Миндлин Ю. Б.
Поведение потребителей в маркетинге: современная теория и практика. Монография. — М.: Изд-во «Научные технологии», 2019. — 220 с.
В монографии содержатся материалы по использованию поведенческих наук в маркетинговых целях. На основе теории поведения потребителей рассматриваются нейрофизиологическая, социологическая и маркетинговые модели. Обращается внимание на современные представления сегментировании и позиционировании рынка потребителей. Особое внимание уделено характеристикам поведения потребителей в цифровой среде, демографической и психографической сегментации поведения крупных сегментов рынка с позиций поколенческого подхода.
Монография адресована преподавателям, аспирантам, а также обучающимся по программам бакалавриата и магистратуры.