Анализ туристических рынков
Тверской, Новгородской, Псковской областей
в 2006 году
Балаев Сергей Юрьевич
Член Гильдии Маркетологов,
эксперт-консультант по маркетингу и экономическому анализу
(sergei-balaev@mail.ru)
ОГЛАВЛЕНИЕ
Геоэкономические характеристики регионов
в туристическом аспекте
Туризм приносит 10% мирового ВВП, его доля в мировой торговле товарами и услугами составляет более 10%. Свыше 100 млн. рабочих мест в мире созданы непосредственно в туристической отрасли. Известно, что один турист «притягивает» в среднем 10-12 рабочих мест. По самым оптимистическим подсчетам в российской индустрии туризма занят лишь один работник из 300, что в 30 раз ниже аналогичного мирового показателя.
Таблица 1. Доли основных стран, поставщиков организованных туристов в Россию в 2003 г.
№ пп |
Страна |
Доля (%) |
|
№ пп |
Страна |
Доля (%) |
1 |
Украина |
54,39 |
|
11 |
Монголия |
0,88 |
2 |
Польша |
22,54 |
|
12 |
Великобритания |
0,64 |
3 |
Финляндия |
7,19 |
|
13 |
Таджикистан |
0,56 |
4 |
Китай |
3,12 |
|
14 |
Италия |
0,54 |
5 |
Германия |
2,43 |
|
15 |
Япония |
0,43 |
6 |
Литва |
1,46 |
|
16 |
Израиль |
0,32 |
7 |
США |
1,41 |
|
17 |
Нидерланды |
0,27 |
8 |
Франция |
1,26 |
|
18 |
Южная Корея |
0,26 |
9 |
Латвия |
1,11 |
|
19 |
Турция |
0,26 |
10 |
Эстония |
0,92 |
|
|
|
|
По прогнозу Всемирной Туристской Организации к 2020 году Россия может войти в первую десятку стран — самых популярных направлений туризма (Таблица 1). Ежегодный прирост туристов в РФ составляет по различным оценкам от 15% до 30% в год, в Москву – 27% (График 2).
Туристические потоки по направлению Москва-Санкт-Петербург приходятся через такие области, как Тверская, Новгородская, Псковская, являющиеся одними из основных туристических территорий РФ (Рисунок 3).
График 2. Соотношение роста доходов от обслуживания туристов и доходов от роста числа посещений туристов в Россию в сфере «культурного» туризма за в период 1990-2010 г.г.
Рисунок 3. Направления железнодорожных и автомобильных дорог центральной России
Тверская область
Территория Тверской области составляет 84.100 кв.км с населением в 1,6 млн. человек. Столица — город Тверь. Более 30% жителей Тверской области является пенсионерами (434.500 чел. на 1 января 2006 года). 20% пенсионеров продолжает трудиться. Доля людей старше 65 лет составляет в регионе 18,1% жителей (с приростом 0,2% в год), для мужчин этот показатель составил 12%, а для женщин — 23%.
Площадь Твери болee 147 кв.км. Она paсположeна в 167 км от Москвы и в 485 км от Санкт-Пeтepбуpгa. С юга к Твери подступает моренная Калининская гряда. Климат умеренно-континентальный: средняя температура января -9,6 град С, июля +18,2 град С, среднегодовое количество осадков — 593 мм. Тверь находится на берегах рек Волга, Тверца, Тьмака, Лазурь, Соминка. Современная территория города включает ряд естественных лесопарков, являющихся государственными заказниками: Комсомольскую, Первомайскую, Бобачевскую, Березовую рощи и Сахаровский парк.
На территории города в различных отраслях экономики работает более 50 предприятий с участием иностранного капитала.
В Твери 3 профессиональных театра, Тверская академическая филармония, 5 музеев. 14 учреждений начального профессионального образования, в которых обучается более 6.000 человек. В Твери работают 12 государственных высших учебных заведений и филиалов московских ВУЗов, действуют 7 частных высших образовательных учреждения, суворовское военное училище и 12 средних специальных учебных заведений. Число студентов в них превышает 48.000 человек. В Твери работает 23 коммерческих банка и их филиала. Активно развивается рынок страховых услуг, а также отрасли связи и телекоммуникаций. В Твери находятся 10 гостиниц.
Рисунок 4. Районы Тверской области и районы наибольшего посещения иностранными туристами
В Тверской области (без учёта Твери) 5 театров, 39 музеев, 83 баз и домов отдыха (10397 мест), 11 санаторно-курортных учреждений (2807 мест), 61 гостиница (3476 мест). Спортивно-оздоровительный туризм в области представлен 23 туристскими клубами. В настоящее время в Тверской области функционирует 155 объектов размещения туристов, с различными условиями проживания, где одновременно могут остановиться 16.680 туристов (График 4).
На Тверском туристском рынке сейчас работает 144 туристских организации (84 туристских организаций имеют лицензии на турагентскую и туроператорскую деятельность), в которых занято около 4.500 чел. Однако только 63 организации занимаются приемом туристов.
График 5. Совокупный денежный доход Тверского региона от туризма за 2000 г. — 2006 г. (млн. руб.)
В настоящее время совокупный денежный оборот от приема туристов и гостей в Тверской области (проживание в гостиницах и других средствах размещения, питание, экскурсионное обслуживание, культурно-зрелищные мероприятия, сувениры и т.д.) за 2005 год оценивается в 961,2 млн. руб. Планируется, что к концу 2006 года эта цифра увеличится до 1195,2 млн. руб. (График 5).
График 6. Количество туристов, посетивших Тверскую область в 2000 г. — 2006 г. (чел.)
Количество человек, занятых в туристской отрасли, за 4 года возросло на 3.500 чел. Увеличение этого показателя за 2003 и 2004 годы на 80% обусловлено, в первую очередь, открытием новых учебных заведений и увеличением выпуска специалистов туриндустрии в эти годы. По проведенным расчетам в Тверской области на 100 туристов в период 2001-2004 г.г. приходится 1 работник туристской индустрии, что адекватно среднестатистической цифре по Российской Федерации. В настоящее время 7 учебных заведений области выпускают ежегодно для туристской сферы 120 специалистов со средним и высшим образованием. Всё это стимулирует рост качества услуг туриндустрии, и рост количества туристов (График 6).
К природным лечебным ресурсам Тверской области относятся: месторождения минеральных вод различных типов и групп, предназначенных как для питьевого назначения, так и для проведения бальнеопроцедур. Минеральные воды имеются в Осташковском, Селижаровском, Пеновском, Кашинском, Калязинском, Торжковском, Андреапольском, Калининском, Калязинском и других районов области. В области имеются несколько видов традиционных лечебных грязей, среди которых выделяются сапропелевые и торфяные грязи, активно используемые для различных эффективных процедур грязелечения. Тверская область очень богата и разнообразна другими природными лечебными ресурсами, такими как: леса, лесопарки, акватории водохранилищ, озер, рек и другие водные объекты, пляжи водных объектов и прилегающие к ним территории, имеющие лечебно-оздоровительный потенциал и выполняющие санитарно-гигиенические функции.
В Тверском регионе находится резиденция архиепископа Тверского и Кашинского, а в Торопце — Корсунско-Богородицкий собор.
Есть в Твери и международный аэропорт, способный принимать самолеты любых классов и два электрогиганта – Калининская АЭС и Конаковская ТРЭС.
Новгородская область
Численность населения Новгородского региона 694.355 чел., Великого Новгорода – 227.900 чел. Площадь Новгородской области 55.300 кв.км. В Новгородской области 21 район, 2 городских района, 3 города областного подчинения, 7 городов районного подчинения, 22 рабочих поселка. Городское население – 70,8% (2002 г.). Трудоспособное население – 59,6% (2002 г.).
Средняя плотность населения – 12,9 чел. на 1 к м² (2002 г.). Наиболее плотно заселены Окуловский, Солецкий, Валдайский, Новгородский, Пестовский, Чудовский районы. Число образовательных учреждений (без учёта филиалов образовательных учреждений из иных регионов) – 328 дневных общеобразовательных учреждения, 25 учреждений начального профессионального образования, 10 средних специальных учебных заведений, 2 высших учебных заведения.
Климат умеренно континентальный. Средние температуры января – минус 7°С, июля – 16оС. Осадков – до 800 мм в год.
Большая часть территории Новгородской области – плоская, местами заболоченная Приильменская низменность, на юго-востоке – холмисто-моренная Валдайская возвышенность (высота до 299 м), на северо-востоке – Тихвинская холмисто-моренная гряда. Новгородская область расположена в лесной зоне (южная тайга и смешанные леса). Почвы подзолистые, на северо-западе болотистые. Леса (берёза, осина, ольха, ель, сосна) занимают около 50% территории.
На территории Новгородской области развито точное машиностроение и металлообработка (электронная промышленность, радиопромышленность, приборостроение, химическое машиностроение), химическая (синтетические смолы, пластмассы, минеральные удобрения), лесная, легкая, стекольная, фарфоро-фаянсовая, пищевая промышленность. В сельском хозяйстве развито растениеводство, в частности льноводство, и молочное скотоводство.
Рисунок 7. Города, районы Новгородского региона и районы наибольшего посещения иностранными туристами
Туристы в Новгородский регион составляют в основном россияне и жители СНГ. Прирост иностранных туристов из дальнего зарубежья в 2004 г. составил около 30% (График 8).
График 8. Количество туристов посетивших Новгородскую область в 2000 г. — 2006 г. (чел.)
Псковская область
Территория Псковского региона 55.300 кв. км., включая 2.100 кв. км. озер. Протяженность области с севера на юг — 380 км, с запада на восток — 260 км. При этом население области сравнительно небольшое - 778.000 чел., что обуславливает наличие нетронутых и максимально экологически чистых территорий.
Область административно разделена на 24 района, из них 9 — приграничных, имеет два относительно больших экономических центра: город Псков в центральной части региона и город Великие Луки на юге.
Псков находится от Санкт-Петербурга в 250 км, Москвы – 600 км, Таллинна — 280 км и Риги -260 км. Псковская область является пограничной территорией и граничит с Эстонией, Латвией, Белоруссией.
В 2001 году в Псковскую область транзитом въехало через границу 553.605 иностранных граждан, а останавливались в гостиницах 6.906 чел., т.е. 1,2% от въехавших через границу.
Псковскую область можно рассматривать как сельскохозяйственный регион, в котором уровень урбанизации ниже среднего по стране (65% против 73% в среднем по РФ, данные 1994 г.) и доля занятых в сельском хозяйстве превышает среднероссийскую (17,5% против 12,8% в РФ, данные 1993 г.).
Комитет по внешним связям и туризму при Администрации Псковской области был создан только в 1999 году.
Основную часть въездного потока (71%) традиционно составили граждане Латвии, Эстонии и Литвы. Значительно возрос въездной поток иностранных граждан из Эстонии.
Только поток иностранных туристов из Эстонии в 2001 г. увеличился в 4 раза. Каждый второй гражданин Эстонии въезжает в Россию с туристскими целями через Псковскую область (Рисунок 9).
Рисунок 9. Районы Псковской области и районы наибольшего посещения иностранными туристами
Статистические данные о пересечении российско-латвийской границы практически остались на уровне 2000 г. В 2001 г. в Псковскую область въехало 263.195 граждан Латвии.
составило 7,1%. В то же время увеличился въезд граждан Норвегии (на 27%), Финляндии (на 17%), Швеции (на 10%).
Из Прибалтики увеличился въездной поток граждан Украины (на 64%), Польши (на 59,2%). Поток туристов из данных стран имеют положительные темпы роста и по РФ.
Таблица 10. Количество туристов Псковского региона за 2000 г. — 2006 г. (чел.)
Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что 94% иностранных граждан въехавших и остановившихся в Пскове въехали из С.-Петербурга (вкл. Из Риги). Основной поток иностранных граждан представлен туристами из стран Прибалтики (Латвия, Эстония, Литва), Финляндии, США, Германии, Франции, Швеции.
Туристский сезон в Псковской области приходится на период с мая по октябрь. В 2001 году в течение данного времени принято около 75% от общего потока туристов, прибывающих в Псковскую область. Основными месяцами приема явились май, июнь (Рисунок 9). . Основная часть проживающих туристов являлась гражданами России (91%) и стран СНГ, на срок до 7 суток в области задерживаются только 12% туристов. Основная часть туристов воспользовалась путевками для размещения на туристских базах (48%), гостиницах (33%), санаториях (19%).
Все эксперты турррынка единодушны во мнении, что в Псковской области действительно серьезно не хватает гостиниц. В последние годы Псков неуклонно терял свои позиции в качестве туристического центра. В настоящее время деятельность по развитию туризма в основном сосредоточена на областном уровне. В настоящее время отсутствует организованная система продвижения туристского продукта на отечественные и мировые туристские рынки, рекламная стратегия по формированию имиджа города.
Популярность туристических мест
75% опрошенных экспертов туррынка утверждают, что российские и иностранные туристы имеют различные предпочтения в отношении к экскурсионным памятникам:
А) российские туристы (по приоритету) –
Б) иностранные туристы (по приоритету) –
На основании анализа опроса экспертов туристического рынка исследователь выявил перечень мест осмотра ( «культурный туризм») по регионам и рай
Тверская область (Рисунок 4)
— Борисоглебский (XII в.) в Торжке,
— Оторочь-Успенский (ХIII в),
— планируется — памятники Михаилу Тверскому, Кириллу и Мефодию.
Новгородская область (Рисунок 7)
Псковская область (Рисунок 9)
Логистические характеристики регионов
Значительная часть автомобильных и железнодорожных дорог, соединяющих Москву и Санкт-Петербург, проходит через Тверскую и Новгородскую области. Правда в данных регионах в 72% случаев, по исследованию 2004 г., реализуемое топливо не соответствует обязательным требованиям государственных стандартов качества и безопасности.
Разность расстояния от Москвы и Санкт-Петербурга – основных перевалочных пунктов иностранных туристов, до Твери, Пскова, Новгорода (Таблица 11) играют немаловажную роль в количественных и качественных параметрах туристических потоков.
Таблица 11. Расстояния между городами Тверь, Новгород, Псков, Москва, С.-Петербург (км).
Регион |
До Москвы (км) |
До С.-Петер- бурга (км) |
До Твери (км) |
До Новгорода Великого (км) |
До Пскова (км) |
От Москвы |
- |
650 |
167 |
530 |
687 |
От С.-Петрбурга |
650 |
- |
485 |
188 |
250 |
От Твери |
167 |
485 |
- |
360 |
530 |
От Новгорода |
530 |
188 |
360 |
- |
220 |
От Пскова |
687 |
250 |
530 |
220 |
- |
С Москвой Тверь связaна тpeмя тpaнспоpтными мaгистpaлями - жeлeзнодоpожной, водной и aвтомобильной:
В Тверской области существует внутренняя воздушная линия с аэропортом «Мигалово» (г. Тверь), аэропорт „Змеево“ (г. Тверь), аэропорт „Крапивня“ (Осташковский р-н, Тверской обл.), вертолетный аэродром „Вертикаль“ (г. Торжок).
Через город Кимры Тверской области проходит железнодорожная линия Октябрьской железной дороги, соединяющей между собой города Москву и Санкт-Петербург, в городе имеются транзитный и внутригородской причалы на реке Волга.
От Москвы до Твери, помимо двух скоростных, ходят ещё и 12 электропоездов.
В период 2002-2010 г.г. производится реконструкция автодороги М-9 «Балтия» в рамках проекта федеральной целевой программы „Модернизация транспортной системы России (2002 — 2010 гг.)“.
Рисунок 12. Время поездок на экскурсионном автобусе между Москвой, Тверью, Псковом, Новгородом и С.-Петербургом (час)
Транспортно-географическое положение Псковской области обуславливается авто- и железнодорожными магистралями регионального значения, связывающих Санкт-Петербург и, в меньшей степени, Москву с государствами Балтии и Калининградской областью, а также с Польшей, Беларусью и Западной Украиной. Расстояние от Пскова до Санкт-Петербурга составляет 286 км, до Риги и Таллина, через которые открывается выход к Балтийскому морю, соответственно 290 и 340 км. В настоящее время аэропорт города Пскова осуществляет только ограниченное обслуживание рейсов местного значения.
Через Новгородскую область проходят железнодорожные магистрали Москва – Санкт-Петербург, Ярославль – Псков. Через область проходят автомагистрали «Россия» (Москва – Тверь – Великий Новгород – Санкт-Петербург), Великий Новгород – Даугавпилс (Латвия) – Каунас (Литва). Автодорог с твёрдым покрытием – 97,5%; по плотности автодорог с твёрдым покрытием область занимает 26 место в РФ (по данным 2001 г.). Судоходство по рекам Волхов, Мста и озёрам Ильмень, Валдайское и другим. В Великом Новгороде существует аэропорт внутреннего обеспечения.
Опросы иностранных туристов показывают, что многочасовые экскурсии протяженностью 300-500 км ради того, чтобы посмотреть 1-2 объекта, привлекают немногих. Т.к. основным видом экскурсионного транспорта для иностранцев является автобус. На Рисунке 12 показаны среднее время в пути на автобусе между Москвой, Тверью, Псковом, Новгородом и С.-Петербургом.
Анализ туристических потоков исследуемых регионов
Обработка и анализ статистических данных за 2004 — 2005 годы в исследуемых регионах показывают, что доля иностранных туристов в Тверской, Новгородской и Псковской областях составляет 7% — 9%. Причём больше всего доля иностранцев в Псковском регионе за счёт соседства с регионами постсоветского пространства — Латвией, Эстонией, не входящих в СНГ и входящих в расчётах в категорию европейских стран (График 13). Однако по количеству туристов на первом месте стоит Тверь, на втором – Новгород, на третьем – Псков.
|
График 13. Доля иностранных туристов в Тверском, Новгородском и Псковском регионах в 2004 г.
|
|
|
В связи с тем, что экскурсии протяженностью 300-500 км ради одного объекта не привлекают иностранных туристов, поездки из центров туризма — Москвы и Санкт-Петербурга, организуются во-первых — в соседние регионы, во-вторых – с возможностью ночёвок, т.е. на срок 2-3 дня.
Анализ сезонности потоков иностранных туристов с целью культурного туризма в исследуемые регионы показывает, что сезонность в Пскове и Новгороде совпадает с сезонностью Санкт-Петербурга (График 14, График 15) – май, июнь, июль. Сезонность в Твери совпадает с сезонностью Москвы (График 16, График 18) – июль, август, сентябрь. Данные сравнения показывают явную зависимость турпотоков периферийных регионов от турпотоков, близь находящихся, туристических центров распределения туристов – Москвы и С.-Петербурга.
График 14. Сезонность приезда зарубежных туристов в Псков с целью культурного туризма
Таблица 15. Сезонность приезда зарубежных туристов в Новгород Великий с целью культурного туризма
|
График 16. Сезонность приезда зарубежных туристов в Тверь с целью культурного туризма
Сопоставление доли турпотоков в Тверской, Новгородский и Псковский регион показывает, что 98% туристов в Тверь поступает из Москвы, 94% туристов в Псков поступает из Санкт-Петербурга, 74% туристов в Новгород Великий поступает также из Санкт-Петербурга (Рисунок 17).
Данное распределение обуславливатся близостью Пскова и Новгорода к С.-Петербургу, и Твери – к Москве. «Близость» определяется таким параметром, как „Время следования до туристического объекта на экскурсионном автобусе“ (Рисунок 12).
Рисунок 17. Доли туристичесих потоков в Псковский, Новгородский, Тверской регионы из окружающих регионов (%)
Всё это говорит о львиной доле туристов приезжающих в периферийные регионы из Москвы и Санкт-Петербурга на 1-2 дня, т.е. экскурсионная поездка длится 1 день или максимум – одна ночь и два дня.
В количественном отношении, основной российский центр распределения туристов – Москва даёт в несколько раз большее количество туристов чем Санкт-Петербург, что и влияет на большее количество иностранных туристов в Тверском регионе, чем в Псковском и Новгородском. И это несмотря на то, что в видовом отношении в Псковском и Новгородском регионах находится большее количество достопримечательностей, чем в Тверском.
Исходя из того, что большинство туристов в Москве из стран средиземноморко-европейским и центрально-европейским, а в Санкт-Петербурге – с большой долей северо-европейских стран, можно сделать вывод о соответствующей принадлежности туристов в Тверском и Новгородско-Псковском регионах.
|
График 18. Сезонность приезда зарубежных туристов в Москву с целью культурного туризма по России и Москве
Краткий анализ гостинничного рынков, туруслуг,
спроса и ёмкости туррынка Тверского регион
В настоящее время в Тверской области имеется 141 средство размещения туристов на 17.000 мест. В их числе 74 базы и дома отдыха, 49 гостиниц, из которых 10 расположены в г. Твери. Функционирует 19 санаторно-курортных учреждений, которые по мощности сектора размещения и лечебной базы способны в течение года при равномерной нагрузке обслужить около 300.000 чел. (График 22). Проводится работа по реконструкции и обновлению существующего гостиничного фонда, по приведению его к общепризнанным мировым стандартам, хотя до сих пор существует проблема нехватки комфортабельных гостиниц 3 — 5 звезд.
На сегодняшний день в Твери регионе себя пзицианирует, как пятизвёздочный отель — гостиница «Оснабрюк». В районах Тверской области имеются следующие гостиницы:
— комплекс отдыха «Завидово»,
— база отдыха «Верхневолжская»,
— сельский отель «Дафна»;
— гостиница «Тверца»
— ОАО «Пожтехника»;
— гостиница «Селигер»;
— база отдыха «Верщина Селигера»;
— комплекс отдыха «Колкуново»,
— комплекс отдыха «Алголь»;
— «Загородный клуб Эммаус»;
— спортивный комплекс «Мухино»;
— реконструированная гостиница «Русь»;
— гостиничный комплекс «Торопа»,
— гостиница «Кривитеск»,
— база отдыха и туризма «Крыница»,
— спортивно-оздоровительная база «Врево».
В настоящее время 7 учебных заведений Тверской области выпускают ежегодно для туристской сферы 120 специалистов со средним и высшим образованием. Количество сотрудников занятых в туристическом бизнесе растёт на 20% ежегодно (Таблица 19)
График 19. Количество человек занятых в туристской отрасли Тверской области в 2001-2004 г.г. (тыс. человек)
|
В Тверском регионе присутствуют четыре туристических сегмента по приоритету (График 20): 1) эколого-ландшафтный, 2) паломническо-исторический, 3) спортивно-оздоровительный, 4) событийный.
Большая доля паломническо-исторического сегмента обусловлена тем, что на территории Тверской области есть 27 объектов, связанных со святыми подвижниками. Кроме того присутствует кафедра архиепископа Тверского и Кашинского Виктора, что способствует увеличению доли паломнического туризма.
|
Гистограмма 20. Доли туристских сегментов Тверского региона в 2001-2004 г.г. (тыс. человек)
Тверь и Тверская область обладают высокой туристской привлекательностью для большинства целевых групп посетителей и туристов. Совокупный денежный доход Тверского региона от туризма в период 2000 -2006 г.г. повышается со средним приростом в 25% в год (График 5).
Спад спроса в межсезонья в Тверском регионе не превышает 30%.
Таблица 21. Соотношение показателей туристской отрасли Тверской области в России в 2005 году
|
|
В настоящее время совокупный денежный оборот от приема туристов и гостей в Тверской области за 2005 год оценивается в 961,2 млн. рублей (Таблица 21). Это — расходы туристов на проживание в гостиницах и других средствах размещения, питание, экскурсионное обслуживание, культурно-зрелищные мероприятия, сувениры и т.д. Планируется, что к концу 2006 года эта цифра увеличится до 1195,2 млн. руб.
Таблица 22. Динамика изменения количества койко-мест для размещения туристов в Твери (мест) в 2001-2004 г.г.
Обработка и анализ статистических данных за 2004 — 2005 годы и прогнозирование дальнейшего развития туристской отрасли Тверской области показали, что привлечение в Тверскую область туристов в 2006 году составит 850.000 чел.
Налоговые поступления в областной бюджет и местные бюджеты, связанные с увеличением потока туристов, от доходов от туристских услуг и связанных с ними видов деятельности увеличатся до 71,7 млн руб. Количество инвестиций в туристскую отрасль увеличится к концу 2006 года на 60 млн. руб. по сравнению с 2005 годом. Достижение данных показателей даст возможность увеличить к концу 2006 года на 5.000 количество рабочих мест непосредственно в туристской отрасли, а также даст возможность создать до 1.500 рабочих мест в предприятиях, ориентированных на обслуживание туристов (кафе, рестораны, транспортные предприятия, средства размещения и т.д.).
Недостатки и достоинства туррынков регионов
Май 2006 г.
Член Гильдии маркетологов Балаев С. Ю.
(sergei-balaev@mail.ru)